返品規則

返品

お届けした商品に100%ご満足いただけない場合は、誠に申し訳ございませんが、ほとんどの商品は新品であれば、お受け取り後30日以内であれば返品を承ります。

1. 返品する商品と理由を明記の上、当サイトのカスタマーサービスまでご連絡ください。

2. 弊社からの返品手順を受け取ったら、返品する商品を元の梱包材で梱包してください。

3. お近くの郵便局に荷物をお持ち込みください。

4. ほとんどの返品は、商品を受け取ってから5営業日以内に処理されます。返金は、元のお支払い口座に送金されます。払い戻しが発行されると、確認メールが届きます。

返品条件

1. 商品がご自分に適しているかどうかを 30 日以内に判断していただく必要があります。商品を返品する場合は、配達後 30 日以内にご連絡ください。

2. 次の商品は返品できません:パンティー、ボディスーツ。

3. 返品される商品は、未使用の状態で元の梱包のままである必要があります。着用、破損、洗濯、または何らかの変更が加えられた商品の返品はお受けできません。

4. 無料ギフトは返品できません。

5.適切な返品依頼なしに返送された商品はお受けできません。

6. 返品された商品に対して、着払い(FTC)サービスは提供しておりません。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

7. 返品商品を発送する前に、必ず商品の状態をご確認ください。LUVLETTE以外の商品の返品については、弊社は責任を負いません。

注:元の送料は返金されません。

返品先住所

最寄りの返品先住所に商品を返品する場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早くご返信いたします。